Добрый день. Обзвон клиентов по средствам стационарных телефонов давно уже устарело и кануло в историю. Сегодня на рынке услуг наибольшую популярность имеет ip телефония. Наш офис обслуживается ими https://streampbx.ru/ip-telefoniya/ . Для общения с клиентом нам не нужен обычный телефон, его заменила удобная гарнитура. Теперь руки моего персонала свободны во время общения, что позволило одновременно заполнять анкету и проговаривать скрипт.